長者及年齡友善營商之研究

中⼼基於其「樂齡與社會追蹤研究」數據庫，於2024年12月⾄2025年3月期間，電話訪問了3,000名50歲及以上（50+）香港居民，了解其消費模式，並採⽤調查實驗的設計，透過模擬不同的消費情境，測試受訪者對長者及年齡友善措施的反應。

數據顯示，50+⼈⼠ 每月平均開⽀為7,713港元，其中，⾷品及⽤膳（37%）、房屋（20%）與社交娛樂（11%）佔比最高，反映受訪者對這三方面開支尤為重視。而改善建築環境、員工態度、營銷與信息、產品與服務這四項⻑者及年齡友善主題措施，有助提升50+⼈⼠ 的消費意欲，升幅介乎13.8%⾄ 39.8%之間，當中以友善的員工態度帶來的提升最為顯著。四項措施的共同作⽤下，消費意欲可提升146%。