香港中文大學醫學院那打素護理學院

「ABCD家泉戶曉齊結網」計劃是由社區投資共享基金資助，香港中文大學醫學院那打素護理學院負責推行，並於2020年11月下旬在水泉澳邨展開。計劃旨在提升居民健康意識，滿足長者健康需要，透過跨界別合作推動長者服務，建立鄰里互助網絡。

服務亮點

計劃與長者中心、教會組織合作，推動「泉心護你」義工及護理學生培訓工作坊，定期探訪獨居及雙老長者。此外，與教育中心及樓座互助委員會合作，借用場地舉辦健康活動，並向房屋署申請公共場地舉辦「健康同樂日」、「泉民動起來運動班」及「健康聖誕『泉』心意」等活動，吸引長幼參與，傳遞關愛共融信息。計劃另一亮點是成立「社區護士諮詢站」，由註冊護士為長者及照顧者提供健康講解、藥物諮詢及免費身體檢查（如血壓、血糖、血脂），並根據健康狀況提供定期覆診服務。參加者讚揚服務人性化，護士不僅提供健康建議，更關心長者的日常生活，讓行動不便的長者在家附近即可獲得健康服務。

居民回饋

計劃推行近四年，累積了許多「忠實粉絲」。長者對計劃結束表示不捨，感謝護士及團隊的付出。一位長者分享：「護士不僅照顧我們的身體健康，還經常關心我們的生活，讓我們感到溫暖。」陳女士是從參加者轉為義工的長者之一，她參與「泉心護你」義工探訪隊，定期慰問獨居及雙老長者。她表示：「計劃建立的人情味網絡讓我感到滿足，助己助人的過程讓我與長者建立了深厚感情，像老朋友一樣。」

計劃成效

計劃終期以問卷形式訪問了103位參與長者，結果顯示：92%參加者對邨內資源及資訊的了解有所增加、97%參加者認識更多朋友並保持聯繫、96%參加者更願意與鄰里互助交流、100%參加者認為自己是社區的一份子；此外，40位「泉心護你」義工的反饋顯示：100%義工更了解長者的需求、100%義工更主動關注邨內長者，100%義工更願意協助有需要的長者。 這些數據反映計劃成功建構社會資本，為長者建立支援網絡。

未來展望

雖然計劃於2024年中完結，但期望「泉心護你」義工隊與邨內合作夥伴繼續攜手服務長者，延續將水泉澳邨打造成充滿人情味及長者友善社區的目標。