港鐵公司 - 連城廣場

1. 連城商場在主要出入口設有自動門亦設有升降機及扶手電梯。在連接旁邊商場的上落梯級處設置了斜度合適及安全的斜道，斜道兩旁亦有扶手方便行動不便人士上落。

2.商場設有自動門暢通易達洗手間供輪椅使用者及行動不便者使用。商場在連接旁邊商場的上落樓梯設有扶手，內部亦設置足夠亮度的照明設施，確保訪客能清晰辨別環境及安全活動。

3.商場在顯眼的位置及合適的視線水平以簡單圖示清晰顯示方向指示，提供出入口路徑、洗手間、升降機及詢問處位置等資訊。洗手間門亦以大而清晰易明，以及與背景有亮度對比的符號標示。

4.詢問處設計了有高差之櫃位方便輪椅使用者。

5.定期為員工提供培訓，提升他們應對意外及緊急事故的能力，例如急救課程及危機處理。

6.商場同時提供輪椅、老花鏡及放大鏡供有需要人士借用，並設有量度血壓之增值服務。