啟勝管理服務有限公司 - 新城市廣場第三期（住宅）

1. 於各座大堂及出入口位安裝自動門——由於本邨約有 22%的住戶是長者，部份長者行動不便，需使用拐杖或輪椅出入。服務處有見及此，向業委會建議並獲得同意一次過撥款 22 萬元，聘請承辦商在各出人口安裝自動門。自動門正式啟用後，長者們對此讚不絕口，使用拐杖的長者表示減輕了推門的負擔，使用輪椅的長者表示出入再無障礙，連年過 60 歲的保安員也高興表示減輕了他們長期開關玻璃門對手部的勞損，實在是一舉多得的措施。

2.與地區人士合作，定期舉辦健康站，協助長者進行血糖測試——業委會及服務處與地區人士合作，定期舉辦健康站活動，專門協助長者進行血糖測試。這些健康站將提供專業的人員，為長者進行免費的血糖檢测，並提供健康諮詢和指導。此活動不僅有助於長者了解自己的健康狀況，還能提高他們對糖尿病及其他健康問题的認識。我們期待透過這些健康站，促進社區内長者的健康管理，並加強他們的健康意識和自我保健能力。這一系列活動旨在建立一個更健康、更有支持的社區環境。此外，服務處亦一直與香港老年學會合作，合作項目包括在屋苑設立自我健康檢查角、舉辦健康講座、及檢視長者友善設施。在多方面的努力下，本邮在「建立長者友善屋苑比賽」中，獲得了「服務獎」亞軍、「環境設施獎」亞軍、及「協作伙伴獎」亞軍。

3. 本邨業委會及服務處設立長者義工隊，關懷及服務邨内長者——定期探訪長者，提供日常關懷，包括陪伴、聊天和心理支持，讓長者感受到關懷與陪伴。另外，服務處提供應急支援，提供緊急聯絡服務，協助長者在遇到突發情況時能迅速獲得幫助，增強他們的安全感。

以下是發生於新城市廣場三期住宅的真實故事；兩名居住於紅棉閣的 80 歲老人，其中伯伯因行動不便在家中跌倒。婆婆見狀，立即通知服務處，並表示自己無法將他抱起，希望能獲得協助，但不需要報警求助。服務處的陳先生迅速趕到，幫助將伯伯抱回床上。婆婆對此深表感激，感謝服務處的及時援助。得悉婆婆的兒子旅居外國，亦無聘請家備，為了方便婆婆照顧伯伯，服務處還主動協助她購買食物及家居用品，讓她能更輕鬆地照顧丈夫。這次的經歷不僅展現了服務處的關懷與支持，也讓婆婆感受到社區的溫暖。