華懋物業服務有限公司

在「樂齡屋苑倡導計劃」中，我們籍住與住戶長期友好及信任關係，得以順利與不同非牟利組織合作，以賦能長者在社區健康生活為主題，介紹/引入相關服務。我們希望籍此探討發展為住戶年紀老化而設的新服務模式，整合不同持份者的優勢，提升服務質素。

以沙田地區康健站為例子，我們一直透過結合雙方的資源合辦活動。公司負責推廣及安排流程與場地，而康健站負責設計針對長者需要的服務/活動，例如邀請疫苗接種的醫療團隊，並從中推廣政府的「慢病共治計劃」給住戶認識。我們希望與各機構維持緊密合作關係，將社區上的資源引進物業中，令更多長者住戶持續地得到更多生活上的支援。

除了舉辦活動外，為裝備前綫員工應付長者住戶的需要，我們與香港老年學會展開合作，安排一百位員工參加學會的課程，學習常見的長者生理和心理關注要點。另外，有兩位物管同事更在學會成爲第一批獲得屬資歷架構級別第3級「長者友善屋苑管理證書」的學員。課程完成後，公司受邀出席賽馬會長者友善屋苑計劃頒獎禮，獲頒「長者友善屋苑網上學習- 金獎」，並被認証為「長者友善屋苑夥伴」, 肯定公司為提升員工服務長者能力的努力。

在2024年9月，公司出席了社聯舉辦的照顧者友善社區研討會，在過百位企業代表、社區組織代表、照顧者面前，由物業服務總監董治先生代表公司和與其他支援長者的非牟利組織在台上交流，分享如何透過計劃將長者健康元素融入公司服務中，希望帶動社會各届共同向年齡友善的願景前進。