黃埔花園管理有限公司

為各年齡之訪客提供無障礙及共融設施

1. 設無障礙通道 / 設施

1.1 本商場範圍內設置多部升降機及扶手電梯供，方便顧客/遊客到達不同商場樓層及地庫停車場。

1.2 商場亦設有暢通易達洗手間供輪椅使用者及行動不便者使用，大門及洗手間空間適合輪椅進出，洗手間內設備完善，可供有需要人士使用。

1.3 商場之走廊通道亦非常寬敞，有足夠空間供訪客包括輪椅使用者到達商場各樓層。

1.4 商場提供傷殘人士專用之泊車位供有需要之人士使用。

2. 全面的安全考慮

2.1 商場之走廊、公共空間及行人通道非常寬敞及平坦，以及路線清晰，各年齡之訪客都能到達 商場不同樓層享受購物之樂趣。

2.2 本商場設置足夠亮度的照明設施，可確保訪客有安全及足夠的照明以便進行活動。

3. 提供清晰指引 / 指示牌

3.1 商場各樓層於當眼位置設置不同類型之指示牌，指示訪客樓層洗手間及升降機位置等資訊。本商場亦設有電子指示屏及指示牌方便訪客查詢商鋪位置及商場資訊。

3.2 洗手間指示清晰，以便訪客知悉洗手間之位置。

4. 貼心優質的客戶服務

4.1 商場大堂 當眼處設置客戶服務台，為各有需要之訪客提供適時及專業的優質客戶服務。客戶服務台提供商場活動資訊、消費優惠及周邊交通工具等資料。