長者及年齡友善措施/活動/產品/服務之詳情
60ReDefine致力打造適合長者及護老者需求的資訊網以及社群互助網絡。
60ReDefine社交媒體的成立主要是針對現時長者及護老者的3大困難: (1)護老資訊過於複雜冗長 (2) 缺乏紓發情緒的途徑 (3) 護老沉重的壓力。
針對(1),60ReDefine團隊全力搜集國際性以及本地的護老資訊,以簡單而有趣的方式,令長者及護老者也可以輕鬆掌握最新的護老資訊。這不但能減輕長者及護老者的照顧壓力,也能減少他們的不確定性及焦慮感。
資料的主題包括: 簡介長者疾病及預防方式、如何選擇長者用品、香港的長者社區服務(即將推出)。
此外,團體亦高度重視長者以及護老者的心理健康,因此設立情緒收集箱先導計劃。透過情緒收集箱,長者或護老者也可以從社交媒體或WhatsApp向60ReDefine團體傾訴或分享他們的故事。每位使用者的對話也會由專門團隊一對一處理,而且對話過程保密,以確保高度私穩性。
同時60ReDefine也會透過分享「照護者的獨白」、「長者的日記」以及「每一人一句講出護老者的XX」讓長者及護老者的心聲被社會聆聽; 讓他們在別人的故事中尋找到積極樂觀的心態; 讓他們在人生的晚年或勞碌的照顧路上也能感受到同路人。
為減輕長者及護老者的日常採購壓力,60ReDefine透過社交媒體設立創新的「60專屬顧問」服務。不論購買的金額或產品,「60專屬顧問」均可為長者或護老者提供個人化的服務,包括在顧客指定的時間及日期安排送貨到老人院舍、住宅、殘疾院舍甚至醫院。每位客户也會有一位「60專屬顧問」一直跟進,因此我們能了解長者或護老者的需要和特性,成為他們在照護上的後盾。
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